top of page
Image by Joshua Kettle

POLÍTICA DE PRIVACIDAD
FAROE TOURS
(VIAJES A LAS ISLAS FEROE)

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Reservas de viajes a las Islas Feroe con Sp/f Faroe Tours

 

Política de Privacidad de Sp/f Faroe Tours.

Fecha de entrada en vigor: 1 de enero de 2021

Faroe Tours (Sp/f), con sede social en Skálatrøð 20, FO-100 Tórshavn, Islas Feroe (en adelante, "nosotros", "nuestra" o "la Empresa"), opera la web www.faroetours.com. Estamos comprometidos a proteger y respetar su privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos su información personal.

 

1. Responsable del Tratamiento de Datos

 

El responsable del tratamiento de sus datos personales es:

  • Nombre de la Compañía: Sp/f Faroe Tours

  • Dirección: Skálatrøð 20, FO-100 Tórshavn (Islas Feroe)

  • Número de Identificación (V-Tal): 638722

  • Teléfono: +298 582333

  • Correo Electrónico de Contacto: info@faroetours.com

 

2. Información que Recopilamos

 

Recopilamos diferentes tipos de información en relación con los servicios de viajes que ofrecemos:

 

A. Datos Personales que Usted Nos Proporciona

 

Cuando realiza una reserva, solicita información o se suscribe a nuestro boletín, puede proporcionarnos:

  • Datos de identificación: Nombre completo, fecha de nacimiento, sexo, nacionalidad.

  • Datos de contacto: Dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal.

  • Datos de viaje y reserva: Fechas de viaje, preferencias de alojamiento, requisitos dietéticos, necesidades especiales de accesibilidad, información del pasaporte o DNI (si es necesario para el viaje/destino), información de vuelos.

  • Datos financieros: Información de tarjeta de crédito o débito, o detalles de pago (gestionados a través de plataformas seguras de terceros).

 

B. Datos Recopilados Automáticamente (Cookies y Tecnologías Similares)

 

Cuando visita nuestro sitio web, podemos recopilar información automáticamente sobre su dispositivo y su uso, como:

  • Dirección IP.

  • Tipo de navegador y sistema operativo.

  • Páginas visitadas en nuestro sitio web.

  • Tiempo de visita y ruta de navegación.

 

3. Fines y Bases Legales del Tratamiento

 

Tratamos sus datos personales basándonos en las siguientes finalidades y fundamentos legales:

a.png

4. Compartición y Divulgación de Datos Personales

 

Para poder ofrecer y ejecutar nuestros servicios de viaje, es necesario compartir su información con:

  • Proveedores de servicios de viaje: Aerolíneas, hoteles, empresas de transporte, guías locales y otros proveedores de actividades en las Islas Feroe u otros destinos.

  • Proveedores de servicios técnicos: Proveedores de hosting del sitio web, procesadores de pagos, sistemas de gestión de reservas.

  • Autoridades legales: Si es legalmente requerido (ej. autoridades de inmigración, policiales o aduaneras).

 

5. Transferencias Internacionales de Datos

 

Dado que las Islas Feroe tienen una legislación de protección de datos reconocida como adecuada por la UE, la transferencia de datos desde o hacia la UE se considera segura. No obstante, si el destino de su viaje es fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), es posible que sus datos deban ser transferidos a terceros países para la ejecución del contrato (ej. a un hotel en un país no perteneciente al EEE). En tales casos, nos aseguraremos de que existan salvaguardas adecuadas (como Cláusulas Contractuales Tipo, si procede) o nos basaremos en la excepción del RGPD de necesidad para la ejecución de un contrato.

 

6. Seguridad de los Datos

 

Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración o la destrucción. Toda la información de pago se maneja mediante tecnología de cifrado (SSL) y/o a través de pasarelas de pago certificadas.

 

7. Sus Derechos de Protección de Datos

 

De acuerdo con la legislación de las Islas Feroe y los principios del RGPD, usted tiene los siguientes derechos sobre sus datos personales:

  1. Derecho de Acceso: Saber si estamos tratando sus datos y obtener una copia.

  2. Derecho de Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos.

  3. Derecho de Supresión ("Derecho al Olvido"): Solicitar la eliminación de sus datos (con ciertas excepciones legales).

  4. Derecho a la Limitación del Tratamiento: Solicitar que se limite el uso de sus datos.

  5. Derecho de Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos por motivos de interés legítimo o para fines de marketing directo.

  6. Derecho a la Portabilidad de los Datos: Recibir sus datos en un formato estructurado y transferirlos a otro responsable.

  7. Derecho a retirar el Consentimiento: Si el tratamiento se basa en su consentimiento, puede retirarlo en cualquier momento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor, contáctenos utilizando la información proporcionada en el punto 1.

 

8. Conservación de Datos

 

Conservaremos sus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados, incluyendo el cumplimiento de cualquier requisito legal, contable o de informes. Generalmente, los datos relacionados con las reservas se conservan durante [menciona un período, ej. 5-7 años] después de la finalización del viaje, de acuerdo con las leyes fiscales y comerciales locales.

 

9. Cambios en la Política de Privacidad

 

Podemos actualizar esta Política de Privacidad para adaptarla a las nuevas normativas. La versión revisada entrará en vigor tan pronto como esté accesible en el sitio web. Le animamos a revisar periódicamente esta política.

 

10. Contacto y Reclamaciones

 

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o desea presentar una reclamación sobre cómo hemos gestionado sus datos, contáctenos en info@faroetours.com.

También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de Protección de Datos de las Islas Feroe si considera que sus derechos no han sido respetados.

bottom of page